解除を試して、ダメなら点検

コロナ エコキュート エラーコード

H15

コロナのエラー「H15」は、

ファンモータの故障です。

または、積雪や凍結によるロック

ご自身で確認・操作して解消する場合があります。まずは下記の対処方法をお試しください。直らない場合は点検が必要です。

対処方法

  1. 1 寒波による雪の吹き込みやドレン水の凍結などにより、ファンがロックする場合があります。
  2. 2 取扱説明書または 以下サイト(https://www.corona.co.jp/eco/support/faq/remocon/)に従い、エラー表示を解除してください。
  3. 3 再度エラー表示する場合は、販売店もしくはコロナサービスセンターへお問い合わせください。

改善しないとき

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「コロナサービスセンター」にご連絡ください。

この症状の解決ガイド

原因と応急処置をまとめています。

LINEでエラー表示の写真を送るだけ

修理か交換か、概算費用つきでお返事します。

  1. 1リモコンのエラー表示を撮る
  2. 2LINEで写真を送る
  3. 3概算費用つきで返信

コロナのよくあるエラー

コロナエコキュートの交換をご検討なら

工事費込みの総額でご案内しています。同じメーカーへの交換も、メーカー変更もご相談ください。

よくあるご質問

Q. コロナエコキュートのエラー「H15」はどんな状態ですか?
A. ファンモータの故障
または、積雪や凍結によるロック
Q. エラー「H15」が出たときの対処方法は?
A. 寒波による雪の吹き込みやドレン水の凍結などにより、ファンがロックする場合があります。
取扱説明書または 以下サイト(https://www.corona.co.jp/eco/support/faq/remocon/)に従い、エラー表示を解除してください。
再度エラー表示する場合は、販売店もしくはコロナサービスセンターへお問い合わせください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「コロナサービスセンター」にご連絡ください。
Q. エラーを放置するとどうなりますか?
A. 一時的に消えても、原因が残っていれば再発します。頻発する場合は点検をおすすめします。
Q. リセットしてすぐお湯は使えますか?
A. エラーが解除されれば使えます。沸き上げが必要な場合は数時間かかります。
Q. 同じエラーが何度も出ます。修理と交換どちらがいいですか?
A. 再発するエラーは部品の劣化が原因のことが多いです。設置10年以上なら、修理より補助金が使える交換をおすすめするケースが多くなります。

よくある質問をすべて見る

お急ぎの方は今すぐお電話

0120-096-097

電話受付 8:00〜21:00(通話料無料)

入力は最短60秒!しつこい営業はしません