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日立のよくあるエラー
日立エコキュートの交換をご検討なら
工事費込みの総額でご案内しています。同じメーカーへの交換も、メーカー変更もご相談ください。
よくあるご質問
Q. 日立エコキュートのエラー「Er15」はどんな状態ですか？
A.
ふろ（注湯）流量異常
Q. エラー「Er15」が出たときの対処方法は？
A.
リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。
（リモコンのメニューボタン３秒押します。又はふろ自動ボタン 2 回押します。）
操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後入れてください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
（リモコンのメニューボタン３秒押します。又はふろ自動ボタン 2 回押します。）
操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後入れてください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Q. エラーを放置するとどうなりますか？
A.
一時的に消えても、原因が残っていれば再発します。頻発する場合は点検をおすすめします。
Q. リセットしてすぐお湯は使えますか？
A.
エラーが解除されれば使えます。沸き上げが必要な場合は数時間かかります。
Q. 同じエラーが何度も出ます。修理と交換どちらがいいですか？
A.
再発するエラーは部品の劣化が原因のことが多いです。設置10年以上なら、修理より補助金が使える交換をおすすめするケースが多くなります。
