工事概要
ご依頼から工事まで
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お困りごと
2018年製の長府エコキュート(ET-3702BX)で、エラーコード「E-65」が表示されました。シャワーや洗面所でお湯を使うとエラーが出る一方、お風呂は問題なく使えるとのことでした。修理をご希望でのご相談でした。
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ご提案
長府のエラーコード「E-65」は、給湯混合弁の作動不良を知らせる表示です。点検すると、蛇口やシャワーに送るお湯の温度を調整する「給湯混合弁」の不良が原因と分かりました。お風呂側は正常に使えており、不具合はこの弁に限られていました。製造から8年ほどの機器で、部品の交換で対応できる内容だったため、本体の交換ではなく給湯混合弁の交換をご提案しました。
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結果
給湯混合弁を新しい部品に交換し、修理を終えました。部品の取り寄せのため、点検の日とは別の日に交換にうかがいました。シャワーや洗面所でお湯を使ったときにまたエラーが出る場合は、早めにご相談ください。費用は20,020円(税込)でした。
工事の内容
熊本県熊本市北区で、長府製エコキュート(ET-3702BX)のE-65エラー(シャワーや洗面所でお湯を使うとエラーが出る症状)を、給湯混合弁の交換で修理しました。1回目の訪問で点検し、給湯混合弁の不良を確かめました。部品が届いてから改めてうかがい、給湯混合弁を交換しました。作業は朝のうちに終わり、残りの作業はありません。
長府の「E-65」エラーの意味と対処法はこちら。
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