解除を試して、ダメなら点検

長府 エコキュート エラーコード

F38

長府のエラー「F38」は、

残湯量サーミスタ(50L黄・100L青・150L白・200L黒)の【断線 又は ショート】です。

ご自身で確認・操作して解消する場合があります。まずは下記の対処方法をお試しください。直らない場合は点検が必要です。

対処方法

  1. 1 【警報解除方法】【正常温度検出(交換)】により復帰します
  2. 2 【処置】【復帰しない 又は 再発する】場合は【点検・修理】を依頼してください

改善しないとき

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または長府製作所にご連絡ください。

この症状の解決ガイド

原因と応急処置をまとめています。

LINEでエラー表示の写真を送るだけ

修理か交換か、概算費用つきでお返事します。

  1. 1リモコンのエラー表示を撮る
  2. 2LINEで写真を送る
  3. 3概算費用つきで返信

長府のよくあるエラー

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よくあるご質問

Q. 長府エコキュートのエラー「F38」はどんな状態ですか?
A. 残湯量サーミスタ(50L黄・100L青・150L白・200L黒)の【断線 又は ショート】です
Q. エラー「F38」が出たときの対処方法は?
A. 【警報解除方法】【正常温度検出(交換)】により復帰します
【処置】【復帰しない 又は 再発する】場合は【点検・修理】を依頼してください
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または長府製作所にご連絡ください。
Q. エラーを放置するとどうなりますか?
A. 一時的に消えても、原因が残っていれば再発します。頻発する場合は点検をおすすめします。
Q. リセットしてすぐお湯は使えますか?
A. エラーが解除されれば使えます。沸き上げが必要な場合は数時間かかります。
Q. 同じエラーが何度も出ます。修理と交換どちらがいいですか?
A. 再発するエラーは部品の劣化が原因のことが多いです。設置10年以上なら、修理より補助金が使える交換をおすすめするケースが多くなります。

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