解除を試して、ダメなら点検

コロナ エコキュート エラーコード

E63

コロナのエラー「E63」は、

マイクロバブル回路の水位電極の異常です。入浴剤や洗浄剤の使用で出ることがあります。設置直後の試運転では、貯湯ユニットのエア抜き不足で出ることもあります。

ご自身で確認・操作して解消する場合があります。まずは下記の対処方法をお試しください。直らない場合は点検が必要です。

対処方法

  1. 1 エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
  2. 2 再度表示する場合は使用を中止し、エラー表示の内容を控えて、販売店(工事店)に点検・修理をご依頼ください。

改善しないとき

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「コロナサービスセンター」にご連絡ください。

この症状の解決ガイド

原因と応急処置をまとめています。

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修理か交換か、概算費用つきでお返事します。

  1. 1リモコンのエラー表示を撮る
  2. 2LINEで写真を送る
  3. 3概算費用つきで返信

コロナのよくあるエラー

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よくあるご質問

Q. コロナエコキュートのエラー「E63」はどんな状態ですか?
A. マイクロバブル回路の水位電極の異常です。入浴剤や洗浄剤の使用で出ることがあります。設置直後の試運転では、貯湯ユニットのエア抜き不足で出ることもあります。
Q. エラー「E63」が出たときの対処方法は?
A. エラー表示を解除して、再度運転を開始してください。
再度表示する場合は使用を中止し、エラー表示の内容を控えて、販売店(工事店)に点検・修理をご依頼ください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「コロナサービスセンター」にご連絡ください。
Q. エラーを放置するとどうなりますか?
A. 一時的に消えても、原因が残っていれば再発します。頻発する場合は点検をおすすめします。
Q. リセットしてすぐお湯は使えますか?
A. エラーが解除されれば使えます。沸き上げが必要な場合は数時間かかります。
Q. 同じエラーが何度も出ます。修理と交換どちらがいいですか?
A. 再発するエラーは部品の劣化が原因のことが多いです。設置10年以上なら、修理より補助金が使える交換をおすすめするケースが多くなります。

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