リセットしても消えないときの原因
- ＵＶユニットの不具合
- プリント基板（ＵＶ）の不具合
- プリント基板（ＵＶ）とメインプリント基板間のハーネス接続不具合
- プリント基板（ＵＶ）とＵＶユニット間のハーネス接続不具合
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ダイキンのよくあるエラー
ダイキンエコキュートの交換をご検討なら
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よくあるご質問
Q. ダイキンエコキュートのエラー「C87」はどんな状態ですか？
A.
・おゆぴかＵＶ機能動作時に、ＵＶ照射していません。
・おゆぴかＵＶ機能が動作していない時に、ＵＶ照射しています。
（ＵＶユニットに流れる電流値が正常範囲外のため異常を検出しています）
・おゆぴかＵＶ機能が動作していない時に、ＵＶ照射しています。
（ＵＶユニットに流れる電流値が正常範囲外のため異常を検出しています）
Q. エラー「C87」が出たときの対処方法は？
A.
応急運転で、じゃ口（シャワー）からお湯を使えます。ふろ自動運転もできます。タンクのお湯が減ると沸き上げ運転を行います。おゆぴかUVは利用できません（「入」にしても運転しません）。
販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。
販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。
Q. エラーを放置するとどうなりますか？
A.
一時的に消えても、原因が残っていれば再発します。頻発する場合は点検をおすすめします。
Q. リセットしてすぐお湯は使えますか？
A.
エラーが解除されれば使えます。沸き上げが必要な場合は数時間かかります。
Q. 同じエラーが何度も出ます。修理と交換どちらがいいですか？
A.
再発するエラーは部品の劣化が原因のことが多いです。設置10年以上なら、修理より補助金が使える交換をおすすめするケースが多くなります。
