解除を試して、ダメなら点検

三菱 エコキュート エラーコード

P21

三菱のエラー「P21」は、

貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。

もしくは、給水配管専用止水栓が閉じています。冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。

ご自身で確認・操作して解消する場合があります。まずは下記の対処方法をお試しください。直らない場合は点検が必要です。

対処方法

  1. 1 コネクタ抜け(中継コネクタ含む)を確認後、エラー強制解除をし、ふろ自動を行ってください。

改善しないとき

処置を行っても改善がみられない場合は、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店または「三菱電機修理受付センター」へお問い合わせください。

この症状の解決ガイド

原因と応急処置をまとめています。

LINEでエラー表示の写真を送るだけ

修理か交換か、概算費用つきでお返事します。

  1. 1リモコンのエラー表示を撮る
  2. 2LINEで写真を送る
  3. 3概算費用つきで返信

三菱のよくあるエラー

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よくあるご質問

Q. 三菱エコキュートのエラー「P21」はどんな状態ですか?
A. 貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。
もしくは、給水配管専用止水栓が閉じています。
冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。
Q. エラー「P21」が出たときの対処方法は?
A. コネクタ抜け(中継コネクタ含む)を確認後、エラー強制解除をし、ふろ自動を行ってください。
処置を行っても改善がみられない場合は、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店または「三菱電機修理受付センター」へお問い合わせください。
Q. エラーを放置するとどうなりますか?
A. 一時的に消えても、原因が残っていれば再発します。頻発する場合は点検をおすすめします。
Q. リセットしてすぐお湯は使えますか?
A. エラーが解除されれば使えます。沸き上げが必要な場合は数時間かかります。
Q. 同じエラーが何度も出ます。修理と交換どちらがいいですか?
A. 再発するエラーは部品の劣化が原因のことが多いです。設置10年以上なら、修理より補助金が使える交換をおすすめするケースが多くなります。

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