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三菱のよくあるエラー
三菱エコキュートの交換をご検討なら
工事費込みの総額でご案内しています。同じメーカーへの交換も、メーカー変更もご相談ください。
よくあるご質問
Q. 三菱エコキュートのエラー「U19」はどんな状態ですか？
A.
貯湯ユニットとヒートポンプユニット間に接続されているヒートポンプ配管内の循環不良の可能性があります。
Q. エラー「U19」が出たときの対処方法は？
A.
以下を確認してください。
・ヒートポンプ配管が据付工事説明書に記載の配管サイズであるか確認して下さい。
・ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続がないかをご確認ください。
・冬季の場合には、配管が凍結することで発生することもあります。
・据付直後の場合は、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することもあります。
処置を行っても改善がみられない場合は、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店または「三菱電機修理受付センター」へお問い合わせください。
・ヒートポンプ配管が据付工事説明書に記載の配管サイズであるか確認して下さい。
・ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続がないかをご確認ください。
・冬季の場合には、配管が凍結することで発生することもあります。
・据付直後の場合は、工事中にシールパッキンや砂などが混入し配管のつまりが発生することもあります。
処置を行っても改善がみられない場合は、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店または「三菱電機修理受付センター」へお問い合わせください。
Q. エラーを放置するとどうなりますか？
A.
一時的に消えても、原因が残っていれば再発します。頻発する場合は点検をおすすめします。
Q. リセットしてすぐお湯は使えますか？
A.
エラーが解除されれば使えます。沸き上げが必要な場合は数時間かかります。
Q. 同じエラーが何度も出ます。修理と交換どちらがいいですか？
A.
再発するエラーは部品の劣化が原因のことが多いです。設置10年以上なら、修理より補助金が使える交換をおすすめするケースが多くなります。
