エコキュート追い焚きできない原因と対処法！お湯切れ注意表示の頻発・すぐ止まるのは故障？
エコキュートの追い焚き機能がうまく動かない
エコキュートで追い焚きしてもすぐに止まってしまう
そんなときは次の２つのケースが想定されます。
- 使い方の間違いやお手入れ不足が原因のケース
- 機械の故障や不具合が原因のケース
お湯切れ注意表示や追い焚きの停止といった現象があっても慌てずに
故障の兆候なのか、それとも別の問題が原因なのか
を明確にしていきましょう。
本記事で詳しく解説していきます。
目次
エコキュートの追い焚きできない原因と対処法
使い方の間違い・お手入れ不足のケース
お湯切れを起こしている
エコキュートの追い焚きできない原因で最も多いのが「お湯切れ」です。
エコキュートは「お湯切れ」を起こしていると、追い焚きできません。
メーカーも次のように説明しています。
▼三菱
リモコンに「タンクのお湯がなくなりました」と表示されていると湯切れしているため、追い焚きできません
https://youtu.be/lRapE6KMcyg
エコキュートの追い焚きは、ふろ配管から浴槽のお湯を引き込み、お湯を循環させて温める仕組みで動いています。
タンク側のお湯と混ざることはありませんが、熱交換器を経由して、タンク側のお湯の熱を奪いながら、浴槽側のお湯を温めます。
そのため、タンク側のお湯が不足していると、タンク側に十分な熱がないため、追い焚きできないのです。
対処法としては、タンクの沸きあげ（沸きまし）をして、タンク側に追い焚き可能な水準まで熱湯を追加してあげることが必要です。
各メーカーもお湯切れを起こしたときは、沸きましするように説明しています。
▼ダイキン
追いだきできない（エコキュート）
https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2782.html
タンクの残り湯量のメモリが少なくなっていませんか？▶「沸き増し」をしてください。
▼ダイキンの公式説明
おふろの追いだきをするには、タンクにお湯が残ってないとできません。
https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2782.html
リモコンでタンクの残り湯量をご確認ください。
タンク内のお湯の温度が低いため、追炊きできません。▶「沸き増し」をしてください。
▼日立の公式説明
「ふろ追いだき」ができない／追いだきしているが、浴そうが温まらないのですが？
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/kyutou/q_a/a25.html
貯湯ユニット内の温度が低くなっていると、追いだきできない場合があります。
リモコンの「タンク沸き増し」ボタンを押して沸き上げを行ってください。
（残湯表示があっても追いだきに必要な温度が無い場合は追いだきを行えません。）
リモコンに表示されるタンクの目盛りをチェックしてみましょう
- タンクの目盛りが空っぽになっている
- タンクの目盛りが少なくなっている
こういった場合は、お湯切れ（またはお湯不足）になっていると考えられます。
タンクの沸きあげ（沸きまし）をして、タンク側に追い焚き可能な水準まで熱湯を作りましょう。
そうすれば、追い焚きできるようになります。
リモコンの温度設定が低すぎる
エコキュートの追い炊き機能は基本的に
リモコンの設定温度まで追い焚きしたら自動停止する
という仕組みになっています。
そのため、リモコンの温度設定が低い場合、追い焚きが早々に止まってしまうことがあります。
▼パナソニック例
お湯の温度が設定温度よりも低いときは、追いだきスイッチを押しても、設定温度以上に熱くなりません。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/100564/
もし浴槽のお湯の温度がリモコンの設定温度より高い場合でも
浴槽の現在温度プラス1℃程度まで ※
※メーカーにより異なる
というように、リモコンの設定温度を基準に動いて自動停止するようになっています。
- 夏場には湯温をぬるめの設定にしていた
- 季節が変わり寒くなってからもそのままの設定にしていた
などのケースでは、うっかり
「お風呂が温かくなる前に追い炊きが止まってしまう」
と勘違いしてしまうことがあるため、注意しましょう。
リモコンに表示されている「ふろ温度」の設定を、いちど確認してみてください。
追い焚き配管に空気が混入している
追い焚き機能は、配管に空気が混入していると、うまく動作しないことがあります。
- 蛇口から給湯して浴槽にお湯を貯めた
- 前日の残り湯を使おうとしているが湯量が少ない
- 浴槽アダプターが空気に触れていた可能性がある
- 現在の水位が浴槽アダプターより低い
こんなケースでは、浴槽アダプターを経由して、すでに配管に空気が混入している可能性があります。
空気混入が疑われる場合は
「ふろ自動」の機能を使って、浴槽にお湯はりし、いったん配管内の空気を出す
という方法を試してみましょう。
「ふろ自動」の機能を使えば、追い焚き配管から給湯するため、配管内の空気を自然と外へ出すことが出来ます。
各メーカーも追い焚きできないときの対処例として「ふろ自動」を解説しています。
▼ダイキン
追いだきできない（エコキュート）
https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2782.html
前日の残り湯を沸かしなおしていませんか？▶ふろ接続アダプター（循環口）が水面に出ないくらいまでお湯を減らしてから「ふろ自動」を押してください。
▼三菱
エコキュート「追い焚きできない」
https://youtu.be/lRapE6KMcyg
浴槽アダプターより水位が低いと追い焚きできないことがあります。
いちど残り湯を排水してから、「ふろ自動」を押して下さい。
浴槽アダプターや配管が汚れて詰まっている
浴槽アダプターや追い焚き配管が汚れていると、お湯がうまく循環せず、動作しないことがあります。
- 子供用の遊具等で浴槽アダプターが塞がれている
- 浴槽フィルターが汚れで目詰まりを起こしている
- 追い焚き配管の内部が汚れて詰まっている
などはありませんか？
浴槽アダプターが邪魔な異物で塞がれている場合は取り除きましょう。
浴槽アダプターのフィルターは月1回程度のお掃除が推奨されていますのでお掃除しましょう。
追い焚き配管（ふろ配管ともいいます）も定期的な洗浄が推奨されています。
お掃除をすることで機能が改善する場合があります。
各メーカーも追い焚きできないときの対処例としてお掃除を解説しています。
▼三菱
浴槽アダプターを塞がれると追い焚きできないことがあります。
https://youtu.be/lRapE6KMcyg
▼パナソニック例
浴そうフィルターを掃除してください。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/100564/
▼ダイキン例
ふろ接続アダプターが詰まっていませんか？
https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2782.html
ふろ接続アダプターのフィルターをお手入れしてください。
配管やフィルターのお掃除方法について具体的な手順を知りたい方はこちらの記事も御覧ください。
→リンク
故障が疑われるケース【症状別】
リモコン・スイッチの故障
リモコンやスイッチが故障していると、追い焚き機能を動かせないことがあります。
リモコンやスイッチが故障しているだけであれば、エコキュート本体は異常なく使えます。
通常は、浴室リモコンと台所リモコンの２種類があるため
- 片方のリモコンで追い焚きを試す
- ダメなら別のリモコンで追い焚きを試す
というふうに、両方のリモコンを操作してみましょう。
どちらか片方で追い焚きできるなら、エコキュート本体は問題ないと考えられます。
- リモコン本体が壊れている
- リモコンと本体を繋ぐリモコン線の不具合
という可能性が高いため、専門業者にお願いして修理してもらいましょう。
一時的なエラー誤表示
追い焚きできない原因として、一時的なエラー誤表示が起きていることがあります。
これはセンサーの誤作動や一時的なシステムの不具合によるものです。
一時的なエラーの場合は、電源をリセットすることで復旧することがあります。
- エコキュートの電源を一度切る
- しばらく待ってから再度電源を入れる
という手順で、リセットしてみましょう。
通常はこの手順で、一時的なエラーはリセットされ、正常な動作が再開されます。
それでも問題が解決しない場合は、メーカーのサポートセンターや修理業者に連絡して、適切な対処法を尋ねることが重要です。
追い焚き配管（ふろ配管）の故障
追い焚き配管（ふろ配管）が故障すると、追い焚きが機能しません。
- 冬の寒波で配管が凍結したことがある
- 何かの衝撃で配管の破損や詰まりを起こしたことがある
というケースでは、配管自体の故障が疑われます。
場合によっては、配管からの水漏れが悪影響し、本体の機械も壊れてしまうリスクがあります。
専門業者にお願いして配管の点検を行い、破損や詰まりがないか確認してください。
必要に応じて配管の修理や清掃を行いましょう。
天候や凍結の影響
天候や凍結の影響で、機械がうまく動かなくなることがあります。
- 雷で停電を起こした
- 急な寒波が到来した
といった場合、通常は、エコキュートの安全装置が自動的に動き出します。
そのため、時間をおけば、元通り使える場合もあります。
しかし、いつまで経っても機械がうまく動かなければ、要注意です。
通信経路や基盤の故障、配管等の故障の可能性があります。
配管の逆接続
めったにない稀なケースではありますが
- 新築住宅の入居時
- 新品のエコキュート据付直後
のタイミングで追い焚きできない場合は、施工主側のミスの可能性があります。
エコキュートの配管が逆接続されている
などの施工ミスがあると、お湯の流れが逆向きになり、うまく動かないことがあります。
新築時、または新品のエコキュート導入時に不具合がある場合は、すぐに施工主に相談しましょう。
追い焚き機能がないエコキュートもある
通常、追い焚き機能が付いているのはフルオートタイプのエコキュートのみです。
セミオートや給湯専用タイプのエコキュートには追い焚き機能はついていません。
そもそもエコキュートには、フルオート・セミオート・給湯専用の３つの機種タイプがあります。
セミオートや給湯専用タイプのエコキュートは、機能が制限されるぶん価格もお安くなります。
当然ですが、エコキュートに追い焚き機能が付いていない場合は、追い焚きは出来ません。
価格の安いエコキュートは、築年数の古いマンションや賃貸物件で採用されやすい傾向があります。
そもそもフルオートタイプのエコキュートではなかった
ということが原因で、追い焚きできない（機能がついていない）ことがあります。
追い焚き機能がついている場合は、必ず取扱説明書に「追い焚きの仕方」の説明が載っています。
まずは、お使いのエコキュートに追い焚き機能がついているかどうか、を確認してみましょう。
お湯切れ注意表示の頻発・すぐ止まるのは故障？
特に心当たりがないにも関わらず
- お湯切れ注意表示が頻発する
- 追い焚きしてもすぐ止まる
という場合には、機械不良や故障の可能性もあります。
エコキュートのトラブル・故障に遭遇したら、信頼できるメーカー窓口や専門業者に相談しましょう。
- 給湯器（エコキュート）の専門業者であるか
- 口コミや施工実績などの評価が良いか
- 修理費用が明朗会計で良心的であるか
などを必ず確認するようにしてください。
自分で解決しようとした結果、故障を悪化させたり、思わぬ怪我に見舞われることがありますので注意しましょう。
エコキュートの寿命の話・壊れる前に交換を検討しよう
エコキュートの寿命は一般的に10年から15年程度と言われています。
設置から10年以上経過している場合は、計画的な買い替え・交換を視野に入れましょう。
故障してから修理・交換しようとしても
- 冬季や繁忙期は修理や交換までに日数がかかる
- すぐに希望の在庫が見つかるとは限らない
という可能性があります。
基本的にメーカーの部品供給の保証期間は10年が目安です。
設置から10年以上経過している場合は
部品がないため修理できません。買い替えてください。
と言われるリスクも高くなります。
当社でも、ご相談をお請けしていますので、お気軽にご相談ください。
- 賃貸マンションの追い焚き機能の修理代は自己負担？
-
通常は大家さんや管理会社側の負担となります。ただし入居者の故意や過失による場合、入居者負担になるケースもあります。
- エコキュートの追い焚きが遅いのは故障？
-
浴槽アダプターや配管の汚れが原因の可能性があります。まずはお掃除して症状が改善するか確認しましょう。
- 長府製作所のエコキュートに「u追」と表示されますが？
-
「u追」はタンクの残湯量が減っていることを表しています。「u」はタンクが空になっている表示、「追」は「追い焚き」の「追」の表示です。
