三菱電気温水器エラーコードU01のわき上げ用電力供給無しとは?解除方法や修理費用を解説

三菱電気温水器エラーのU01って何?

U01のエラーの原因や解除方法は?

U01の修理費用はいくらかかる?

そんな疑問に答える記事です。

三菱電気温水器のU01は、沸き上げ時に使用する深夜電力が供給されていないことを知らせるエラーです。

U01の不具合は、自分で対処できるのか、修理費用はいくらかかるのか、など気になる方も多いでしょう

この記事では、三菱の電気温水器にU01のエラーが出たときに、必ず確認しておきたいポイントを具体的に解説します。

不要な出費やトラブルを避けて、落ち着いて対処するためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。

この記事で分かること
  • わき上げ用電力供給無しとは何か
  • エラーの主な症状や原因
  • メーカーが推奨する対処法
  • メーカーの修理費用の目安
  • エラーの強制解除の方法
目次

三菱電気温水器のエラーU01のわき上げ用電力供給無しとは

わき上げ用電力供給無しとは、沸き上げ時に使用する深夜電力が供給されていない状態のことです。

本体の漏電遮断器や電源ブレーカーが「切」になっていると、わき上げ用電力供給無しと判断されます。

漏電遮断器とは、漏電電流を感知して0.1秒以内に電源を遮断する装置です。

電気温水器本体の下部に電源である漏電遮断器が設置されています。

出典:三菱電気温水器 取扱説明書

出典:三菱電気温水器 取扱説明書

また、玄関にある分電盤にも漏電ブレーカーがついています。

アンペアブレーカーの右側にあるつまみであり、一般的に赤と黄色のスイッチが付いています。

エラーU01の主な原因

本体の漏電遮断器や電源ブレーカーが「切」になっていると、わき上げ用電力供給無しと判断されます。

本体内部での漏電を感知すると、安全のために電源を遮断するため、漏電遮断器が落ちてしまいます。

漏電が起こる原因は以下のようなことが考えられます。

  • 電気温水器の部品の故障
  • 水漏れが起こっている
  • コンセントの差し込みが甘い
  • 電源ケーブルが破損している
  • 大雨や台風などの自然災害によって浸水した

電気温水器の部品の故障や水漏れによって、配線の絶縁などがふやけ、そこから漏電が発生することがあります。

コンセントの差し込みが甘いと、隙間からチリやホコリなどが溜まっていきます。

チリやホコリは湿気を吸いやすく、より電気を通りやすくしてしまうことから、漏電を発生させる原因となってしまいます。

また、ネズミなどの害獣によってケーブルをかじられるなど、絶縁やケーブル自体の破損により、漏電が起こる可能性があります。

電気温水器が屋外に設置されていると、気づかないうちにケーブルが傷つき、漏電しているかもしれません。

大雨や台風などの自然災害によって、安全保護のために漏電遮断器が自動的に動作したり、配線に影響が出ていたりする可能性もあるでしょう。

エラーU01の主な症状

三菱電気温水器のエラーU01が表示されると、沸き上げ時に使用する電力が供給されていません。

そのため、電気温水器で沸き上げすることができず、お湯を使えなくなってしまいます。

三菱電気温水器のエラーU01の修理費用の目安

保証期間内の場合は無料で点検・交換が可能です。

お使いの電気温水器が保証期間内かどうかを事前に確認してみましょう。

三菱のメーカー無償保証期間は、本体は2年間、熱交換器・コンプレッサーは3年間、タンク(缶体)は5年間となっています。

保証期間を過ぎている場合には、有償修理となります。

しかし、三菱電機の公式サイトをみても電気温水器の修理費用の概算目安は公開されていません。

そのため、修理費用を正確に把握するには、直接三菱電機の修理窓口に問い合わせるしかありません。

電気温水器の給湯のしくみはエコキュートとよく似ているため、エコキュートの修理費用が参考になります。

症状の事例
修理費用の目安
(税込み)
電源が入らない16,500円~48,400円
お湯が沸かない、お湯が出ない18,700円~66,000円
水漏れ16,500円~68,200円

修理費用や問い合わせ先について、詳しくはこちらの記事もご覧ください。

メーカー修理の特徴

メーカー窓口に修理依頼した場合の修理費用は、次のように計算されます。

修理費用 = 技術料 + 部品代 + 出張費

現場点検の結果、仮に部品交換などの修理が不要だった場合でも、点検料と出張費はしっかり請求されます。

しかし仮に部品交換などの修理が不要でも、技術料と出張費はしっかり請求されるのがメーカー修理の特徴です。

例)三菱電機が公開している技術料、出張料の目安

・取扱説明・点検調整(部品交換を伴わない作業):9,680円~15,180円
・見積診断:6,490円~9,680円

もし可能であれば、先に販売店(据付工事店)に連絡してみましょう。

先に販売店(据付工事店)に連絡するメリット

万が一にも販売店側の過失(施工不良や施工ミスなど)だった場合、修理費をサービスしてくれる可能性があります。

販売店独自の延長保証を利用している場合も、保証期間内であれば無料で修理してもらえます。

販売店(据付工事店)の連絡先は、通常は、お手元の取扱説明書や保証書に記載されていますので確認しましょう。

地元の給湯器の専門業者に連絡するメリット

販売店(据付工事店)の連絡先は、通常は、お手元の取扱説明書や保証書に記載されています。

販売店側の過失(施工ミスなど)の場合は、修理費をサービスしてくれる可能性もあります。

または、地元で信頼や実績のある給湯器の専門業者を知っていれば、そちらに連絡しても良いでしょう。

電話などで問い合わせて具体的な症状を伝えると、必要な応急処置を教えてくれます。

地元の業者であれば、出張費をサービスしてくれたり、良心的な料金体系で修理に応じてくれるところもあります。

当社は熊本・宮崎・鹿児島県内で迅速対応中です!
電気温水器の修理のご相談はお電話又はLINEでお問合せください

三菱電気温水器エラーU01の対処法

三菱電機が公式サイトで推奨している対処法は次のとおりです。

  1. 貯湯ユニットの漏電遮断器または、お客様宅内のブレーカーが「切」となっている場合は、一度「入」にする。
  2. 「入」をした後に再度「切」とならない場合は、そのまま様子見をしながらお使い下さい。
  3. エラー解除方法については、お買い上げの販売店にご相談、または据付工事説明書をご確認ください。
    ※ご不安の場合は、お買い上げの販売店にご相談または、「弊社修理受付窓口」へ点検をご依頼ください。
  4. 「入」をした後に再度「切」となった場合は、点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。
  5. それでも解決しない場合は、「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。
    (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)
出典:三菱電気温水器 取扱説明書

出典:三菱電気温水器 取扱説明書

もし取扱説明書や保証書を紛失していて、販売店(据付工事店)が不明な場合は、メーカーの修理窓口へ連絡しましょう。

電話先や受付手順については、こちらの記事もチェックしてみてください。

三菱電機の修理窓口は電話番号が複数あるため、混乱しないように注意してくださいね!

三菱電気温水器のエラー解除・リセット方法

エラー解除方法は機種によって異なります。

エラー解除方法の詳細は、お買上げの販売店にご相談、または据付工事説明書もご確認ください。

台所リモコンの「時計合わせスイッチ」と「給湯温度▼スイッチ」を3秒以上同時に押す

出典:三菱電気温水器 据付取扱説明書

すべてのエラーは、台所リモコンの強制解除で解除(リセット)できます。

すべてのエラーを強制的に解除できますが、異常内容によっては強制解除後も再びエラーが表示されます。

漏電遮断機の電源を「入」にしようとしたのですが「入」になりません。

漏電遮断器は、普通のブレーカーと違い、レバー位置が戻りません。

レバーを1度下まで下げ、それからONの位置にあげてみてください。

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