東芝電気温水器エラーH6|ふろ電動ミキシングバルブ異常とは?修理費用の目安や対処法を解説

東芝の電気温水器に エラーH6 が表示された…

ふろ電動ミキシングバルブの異常って何?

H6エラーの修理費用は高い?どう対応すればいい?

そんな疑問に応える記事です。

エラーH6は、主に フルオートタイプの電気温水器で発生するエラー です。

ミキシングバルブは混合弁とも呼ばれており、お湯と水を自動で混ぜて適温にするための重要な部品です。

なかでも ふろ電動ミキシングバルブ は、自動お湯張り時のお湯を適温にするための部品で、これに動作異常が検知されたときに表示されます。

この記事では、エラーH6が出たときに起こりやすい症状、考えられる原因、取るべき対処法 を整理します。

また、ふろ電動ミキシングバルブの修理の費用感や、修理・交換を検討する際の注意点 まで分かりやすく解説します。

不要な出費を避け、落ち着いて対処するためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。

この記事でわかること
  • 東芝の電気温水器に エラーH6 とは何か
  • ふろ電動ミキシングバルブが故障したときの主な症状と原因・対処法
  • ふろ電動ミキシングバルブの修理にかかる費用
  • ふろ電動ミキシングバルブは自分で修理・交換できるのか
目次

東芝電気温水器エラーH6「ふろ電動ミキシングバルブ異常」とは

エラーH6は風呂側の「電動ミキシングバルブ」の異常を示しています。

出典:HPL-2TFB372RAU取扱説明書

ミキシングバルブは、貯湯タンクユニットに設置されている混合弁のうちの1つです。

そもそも混合弁には、貯湯タンクの熱湯と、水道管(または水源)からの水を混ぜて、給湯用の設定温度に調節する役割があります。

そのなかでも、風呂側のミキシングバルブは、主に浴槽アダプターに向けて送られるお湯の温度を調整しています。

ふろ電動ミキシングバルブ異常時の主な症状

H6が表示されると、お風呂の自動お湯はり機能が使えなくなります。

浴槽へ設定した温度のお湯が出なくなり、水風呂になってしまうケースもあります。

しかし、水道やシャワーのお湯は問題なく出ることがほとんどです。

そのため、お風呂に全く入れないというわけではありません。

先にも述べたように、ふろミキシングバルブは、主に浴槽アダプターに向けて送られるお湯の温度を調整しています。

▼ふろミキシングバルブが関連するお湯の供給先

  • 浴槽のお湯はり口

そのため、H6のエラーが出ると次のような症状が出ます。

症状が出る場所の例

  • 浴槽のお湯はり口(浴槽アダプター)

主な症状の例

  • お湯が出ない
  • お湯がぬるい、又は水が出る
  • 異常に熱いお湯が出る など

ふろミキシングバルブに異常があると、本来の温度調整の機能がうまく働いていません。

そのため、浴槽アダプターからは

  • 温度調整されないまま水が出てくる
  • 温度調整されないまま熱湯が出てくる

という両方の可能性があり、注意が必要です。

水であれば危険はありませんが、熱湯が出てしまうと火傷する危険があるため注意しましょう。

ふろ電動ミキシングバルブの異常の主な原因

ふろミキシングバルブのエラーの原因には様々あります。

  • 停電などで電気回路が一時的に誤作動を起こした
  • 経年劣化により弁が固着し適切に動かなくなった
  • 弁で混ぜるはずのお湯が、弁まで来ていない
  • 弁で混ぜるはずの水が、弁まで来ていない
  • 別の機器でエラーが起きている影響 など

一時的な誤作動により生じるエラーもあれば、弁自体が故障してエラーが出ていることもあります。

また配管に不具合があると、弁まで適切にお湯や水が来ないので、異常を検知してエラーで知らせます。

ふろ混合弁は、経年劣化で不具合が起きやすい部品のひとつです。

そのため、使用年数が長い電気温水器の場合は部品が寿命を迎えている可能性があります。

東芝電気温水器エラーH6がでた時の対処法

キッチン・シャワーのお湯が出るか確認する


エラーH6が出たとしても「お風呂に入れない!」というわけではありません。

キッチンや洗面所・シャワーなどにお湯を供給する弁(=給湯混合弁)は、別で動いているため、そちらが正常に動いていればお湯が出ます。

まずは、お風呂の蛇口やシャワーからお湯が出るか確認してみましょう。

▼給湯混合弁のお湯の供給先

  • キッチン
  • 洗面所
  • お風呂の蛇口・シャワー

お風呂の蛇口やシャワーからお湯が出るか確認してお湯が出るなら、そのお湯は使っても大丈夫です。

手動でエラー解除する

機種によっては、手動でエラーを解除(リセット)する ことができます。

例えば、品番HPL-2TFB372RAUの電気温水器であれば、取扱説明書に以下のように「エラー解除:手動 ◯」と表記されています。

出典:HPL-2TFB372RAU取扱説明書より抜粋

お手元の取扱説明書をみて、このように表記があるなら、自分でエラー解除を試してみてもよいでしょう。

なお、品番HPL-2TFB372RAUの電気温水器であれば、以下の手順でエラー解除ができます。

出典:HPL-2TFB372RAU取扱説明書より抜粋

エラーが頻発するなら修理窓口へ相談する

  • エラーが頻発する
  • 症状が改善しない状態が続く

そんなときは早めにメーカー窓口や販売店、修理業者に相談しましょう。

東芝の修理問い合わせ手順について詳しくは以下の記事をご覧ください

ふろ電動ミキシングバルブの修理にかかる費用

保証期間を過ぎている場合には有償修理となりますが、東芝の公式サイトをみても修理費用の概算目安が公開されていません。

そのため、修理費用を正確に把握するには、直接東芝の修理窓口に問い合わせるしかありません。

とはいえ、修理費用の相場は、どのメーカーも似たり寄ったりなので、他社の提示金額が参考になるでしょう。

一般的には以下のような相場感です。

  • 出張・点検のみ(修理なし)なら5,000円〜15,000円程度
  • 混合弁・サーミスタ等の部品交換なら20,000円〜40,000円程度
  • 制御基板やリモコンなど電気系統部品交換なら30,000円〜60,000円程度

詳しく修理目安の一覧を見たい方はナショナルが公開している修理費用一覧を参照してください。

症状別の修理費用の一覧はこちら▶メーカー公式の修理費用一覧

ふろ電動ミキシングバルブは自分で修理・交換できるのか

ミキシング弁の相場は8,000円〜

ミキシング弁の本体価格は8,000〜12,000円程度が相場です。

特に型式の古い温水器のミキシング弁は一般市場にはあまり出回っていません。

オークションサイトなどで稀に見かけることがありますが、不良品が混ざっていることがあるため、避けたほうが良いでしょう。

どうしても欲しい場合は、直接、専門業者に問い合わせてみましょう。

専門業者であれば、純正品の在庫をもっていることがあります。

ミキシング弁は自分でDIY交換できる?

DIYでの交換を検討したい方も多いとは思いますが、慣れていない人が弁の交換を行うと、うっかり他の部品を損傷したりするリスクがあり、おすすめできません。

ご自身で交換を行う場合には、水漏れなど故障の原因がどの箇所にあるのかを把握した上で、安全を確保することが重要です。

さらに、ミキシング弁を交換しても、エコキュートが動かないことがあります。そうなると、今度は制御基盤の故障を疑う必要が出てきます。

このようなリスクや判断の難しさを考慮すると、部品一つの交換であっても、DIYではなく専門業者に依頼する方が良いでしょう。

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