【コロナエラーE24・E25】ミキシング弁の故障を解決!自分でリセット・購入は出来る?エコキュートの修理費用も解説
コロナのエコキュートのエラーE24・E25は
・お湯が出ない
・お湯がたまらない
といった症状と一緒に表示されやすいエラーです。
どちらもミキシング弁の異常を知らせるエラーですが、その内容はE24とF25とで異なります。
今回はコロナのエコキュートのエラーE24・E25について、原因と対処法をお伝えします。
【コロナエラーE24】原因は給湯ミキシング弁の異常
エラーE24は、貯湯タンクのなかにある「給湯ミキシング弁」に異常があることを示すエラーです。
コロナ公式サイトでは次のように解説されています
エラーコード | エラーコードの内容 | 処置方法 |
E24 | 給湯ミキシング弁の故障 | 点検または修理が必要です。販売店様かコロナサービスセンターに連絡して下さい。 |
ミキシング弁とは混合弁のことで、貯湯タンク内の熱湯と水を混ぜ、予め設定した温度のお湯をつくり供給する部品です。
下の仕組み図にあるように、沸かしたお湯は通常、貯湯タンク内に貯められています。
給湯ミキシング弁とは、仕組み図では右下に「給湯混合弁」と表記されている弁を指します
仕組み図にもありますが、給湯混合弁は主に
- キッチン
- シャワー
- 洗面所
- お風呂の蛇口
に向けて温度を調節し、お湯を供給しています。
▼給湯混合弁のお湯の主な供給先
そのため『エラーE24』が出ると
シャワー・キッチン・洗面所からお湯が出ない・お湯が使えない
という症状が出ます。
蛇口・シャワーからの熱湯にに注意しよう
『エラーE24』は火傷などの危険性があるエラーです。
『エラーE24』が出た場合、給湯混合弁の温度調整の機能がうまく働いていません。
そのため、キッチンやお風呂の蛇口・シャワー・洗面台などからは、
- 温度調整されないまま水が出てくる
- 温度調整されないまま熱湯が出てくる
という両方の可能性があり、注意が必要です。
水であれば問題ないのですが、熱湯が出てしまうと火傷してしまう危険があります。
『エラーE24』が出た場合は、キッチンやお風呂の蛇口・シャワー・洗面台からの熱湯に注意しましょう。
フルオート・オートのタイプは湯はり可能
『エラーE24』が出た場合、キッチンやお風呂の蛇口・シャワー・洗面台などからの給湯はうまく行えません。
しかし、ふろ混合弁は、給湯混合弁とは別で働いています。
ふろ混合弁が正常であれば、お風呂の循環口(浴槽アダプター)からは、問題なく湯張りできることがあります。
⭕ 給湯混合弁の故障中も使える
✖ 給湯混合弁の故障中は使えない
『エラーE65』が出たからといって、お風呂に入れない!というわけではありません。
慌てずにお湯はりできるか試してみると良いでしょう。
【コロナエラーE25】原因はふろミキシング弁の異常
エラーE25は、貯湯タンクのなかにある「ふろミキシング弁」に異常があることを示すエラーです。
コロナ公式サイトでは次のように解説されています
エラーコード | エラーコードの内容 | 処置方法 |
E25 | ふろミキシング弁の故障 | 点検または修理が必要です。販売店様かコロナサービスセンターに連絡して下さい。 |
ふろミキシング弁とは、仕組み図では右下に「ふろ混合弁」と表記されている弁を指します
▼仕組み図
ふろ混合弁は主に、お風呂の浴槽の循環口(浴槽アダプター)へ向けて温度を調節し、お湯を供給しています。
▼ふろ混合弁のお湯の主な供給先
そのため『エラーE25』が出ると、お客さまは「ふろ自動」のお湯はり機能や、浴槽の追いだき機能を使うことが出来ません。
浴槽の循環口(浴槽アダプター)をチェックしよう
『エラーE25』は、基本的には、ふろ混合弁の作動不良を示すエラーです。
『エラーE25』は、具体的には、出湯する際にふろ混合弁を動かそうとしても動かない、本来あるべき状態になっていない、と機械が検知して知らせます。
しかしまれに、お風呂の浴槽の循環口(浴槽アダプター)が詰まっているときも、エラーが出ることがあります。
ですので、循環口(浴槽アダプター)にゴミが詰まっていないかなどを一度チェックしてみて、詰まりがあれば掃除してみるのがおすすめです。
なお『エラーE25』が出た場合、ふろ混合弁の温度調整の機能がうまく働いていません。
そのため、浴槽の循環口(浴槽アダプター)からは、
- 温度調整されないまま水が出てくる
- 温度調整されないまま熱湯が出てくる
という両方の可能性があり、注意が必要です。
『エラーE25』が出た場合は、念の為、浴槽の循環口(浴槽アダプター)からの熱湯に注意しましょう。
お風呂のシャワー・蛇口からはお湯が出る
『エラーE25』が出た場合、浴槽の循環口(浴槽アダプター)からの給湯はうまく行えません。
しかし、給湯混合弁は別で働いているため、お風呂のシャワー・蛇口からは問題なくお湯を出すことができます。
もちろんキッチンのお湯も使えます。
✖ ふろ混合弁の故障中は使えない
⭕ ふろ混合弁の故障中も使える
『エラーE25』が出たからといって、お風呂に入れない!というわけではないので、慌てずにシャワー・蛇口からお湯が出るか試してみると良いでしょう。
【コロナエコキュートエラーE25】自分でリセットする方法
一般的にミキシング弁(混合弁)の故障原因は『経年劣化による部品自体の故障』のため、部品交換などの修理が必要です。
ただし、まれに『停電などによる一時的・突発的なエラー表示』の可能性もありますので、その場合は自分で一度、警報リセットを試してみると良いです。
▼リセット方法はこちら
こうすることで、リモコンのエラーごと消えて、エコキュートが復帰する場合もあります。
解除・リセットを自分で試したにも関わらず【復帰しない 又は 再発する】場合は、専門業者に【点検・修理】を依頼しましょう。
コロナ製エコキュート「ミキシング弁」は自分で購入は出来る?
コロナ製エコキュートのミキシング弁は一般市場にはあまり出回っていません。
オークションサイトなどで稀に見かけることがありますが、不良品が混ざっていることがあるため、避けたほうが良いでしょう。
コロナ製エコキュートのミキシング弁は、コロナのエコキュートを扱っている専門業者に問い合わせれば純正品を購入することができることがあります。
ミキシング弁の本体価格は8,000〜12,000円程度が相場です。
【コロナエコキュートエラーE25】ふろミキシング弁の修理費用を解説
単純にミキシング弁のみの交換であれば、コロナ製エコキュートの修理費用は、部品代に出張費などを含め2〜4万円が相場となります。
ただし、症状や故障状態によっては、エコキュート内部の基盤の交換が必要になるケースもあり、修理費用は4万円以上かかることもあります。
DIYでの交換を検討したい方も多いとは思いますが、慣れていない人が弁の交換を行うと、うっかり他の部品を損傷したりするリスクがあり、おすすめできません。
ご自身で交換を行う場合には、水漏れなど故障の原因がどの箇所にあるのかを把握した上で、安全を確保することが重要です。
このようなリスクを考慮すると、部品一つの交換であっても、DIYではなく専門業者に依頼する方が良いでしょう。