エコキュートのタンクにお湯がたまらない原因７つ！お湯の減りが早い理由は？

2023年6月13日

タンクにお湯がたまらない

タンクのお湯の減りが早い

こんな症状が気になったことはないでしょうか？

もしかしたら故障かも、と不安になる方も多いかもしれません。

しかし、実際には設定や使い方が適切でないことも多いです。

今回は

タンクにお湯がたまらない原因
タンクのお湯の減りが早い理由
それぞれの対処法

についてご紹介していきます。

タンクにお湯がたまらない７つの原因と対処法

省エネモードによる沸き上げ減少

省エネ設定がONになっていると、思ったほどタンクにお湯がたまらないことがあります。

エコキュートには、日々のお湯の使用量を学習し、必要な分だけを沸かす自動学習の機能がついています。

そのため、日々のお湯の使用量が少なければ、満タンまで沸き上げることはありません。

お湯の沸き上げ量が自動的に制限されるので、結果的にタンクにお湯がたまりにくくなります。

しかし、これは設定を見直すことで改善できます。

どの機種も、沸き上げ設定は調整ができるようになっています。

３パターンで選べるタイプの例

少なめ（省エネモード）
普通
多め

２パターンで選べるタイプの例

おまかせ（省エネモード）
多め

メーカーの機種によって設定の仕方は異なりますので、確認してみましょう。

基本的に、工場出荷時のエコキュートの設定は省エネモードになっていることが多いです。

エコキュートを据え付けてから「省エネモードの設定を触っていない」ということはありませんか？

お使いのメーカーの操作パネルや取扱説明書を参考に、設定の変更を行ってください。

旅行でしばらく使っていなかったときも要注意！

旅行でしばらく使っていなかった場合も、タンクにお湯がたまりにくくなることがあります。

エコキュートの自動学習の機能では、1週間程度のお湯の使用量から、翌日沸き上げる量を判断しています。

不在が続くと、計測している1週間のお湯の使用量が減ってしまい、翌日の沸き上げ量が減ってしまうのです。

しばらく不在にする場合は、電気代も勿体ないですから、あらかじめ沸き上げ停止機能をONにしておきましょう。

旅行から戻ってきて「タンクにお湯がたまらない」と感じたら、手動で沸き上げしましょう。

１週間もすれば、通常の沸き上げ量に戻ります。

外気温の低下による沸き上げの遅れ

外気温が著しく低下すると、沸き上げが遅れて、タンクにお湯がたまらないと感じることがあります。

エコキュートは、空気中の熱を利用してお湯を沸かす仕組みになっています。

外気温が著しく下がると、ヒートポンプの効率が下がり、沸き上げに時間がかかりやすくなります。

特に冬季などの寒冷地では、この現象が起こりやすいです。

タンクの容量や沸き上げる量によっては「なかなかタンクにお湯がたまらない」と感じやすいでしょう。

とはいえ、凍結などのトラブルでない限りは、一時的な現象なので心配はありません。

時間がかかりやすいことを念頭に、あらかじめ沸き上げ量や時間の設定を見直してみましょう。

なお、凍結でトラブルを起こしていた場合は、注意が必要です。

ヒートポンプが雪や氷で固まっていると、機械が稼働しないため、沸き上げできません。

タンクに残っているお湯は使えますが、追加の沸き上げができないため、凍結を解消する必要があります。

凍結については、こちらの記事も参照してください。

停電でブレーカーが落ちている

停電や電力供給の一時的な問題で、エコキュートの電源が遮断された場合、お湯を沸かすことができません。

停電などでブレーカーが落ちていると、タンクにお湯がたまらないため注意が必要です。

沸き上げ中に停電が起きてブレーカーが落ちた
沸き上げ予定の時間帯にずっと停電していた

このような場合は、まずはブレーカーを確認し、正常な位置にリセットしてください。

故障ではないので、電気が復旧すれば、エコキュートは問題なく沸き上げしてくれます。

時刻設定がずれている場合もあるため、リモコンの時刻設定も忘れずに修正しておきましょう。

お使いのメーカーの操作パネルや取扱説明書を参考に、設定の変更を行ってください。

タンクや配管のヒビ割れ・水漏れ

タンクや配管にヒビ割れが起きると、お湯がたまらない症状が起こります。

地震でタンクが傾きヒビが入った
凍結がきっかけで配管が割れた

このようなケースでは水漏れが起き、さらに水が内部に漏れると基盤も故障するリスクがあります。

そのため、早急に対応が必要です。

まずはタンクや配管を目視で点検し、ヒビ割れや水漏れの有無を確認してください。

リモコンにエラーが出ていないかも合わせて確認しましょう。

もし問題が見つかった場合は、専門の修理業者に連絡して修理を依頼してください。

修理業者が来るまでの対応

基本的には、業者さんの指示に従って下さい。

水漏れ箇所が特定できていない場合は、水道元栓を締めておくと安心です。

なお、水漏れの箇所次第では、タンクのお湯は問題なく使用できることがあります。

温度センサーの故障

タンク内の温度センサーが故障していると、必要な量のお湯がたまらないことがあります。

お湯の温度を正確に測定できず、沸き上げが途中で止まってしまうためです。

省エネモードの設定を見直したのに、次の症状が出るなら温度センサーの故障かもしれません。

朝になっても残湯量のメモリが増えない
メモリは満タンなのに、すぐにお湯がなくなる

心配な場合は、メーカーや専門の修理業者に連絡して相談してみましょう。

三方弁の故障

三方弁が故障すると、タンクにお湯がたまらないことがあります。

三方弁とは、お湯の沸き上げを制御する弁です。

通常はエコキュートのタンクの下部に取り付けられており、タンクとヒートポンプの間の水流を管理しています。

具体的には、次のように三方向に水流をコントロールしています。

タンクの下部からヒートポンプへ水を送る
ヒートポンプから熱湯が戻ってきたらタンク上部に送る
ヒートポンプから水が戻ってきたら沸き上げ完了し水を下へ送る

この三方弁が壊れてしまうと、本来タンク上部に送るべきお湯をタンクの下に流してしまいます。

その結果、必要な沸き上げが終わっていないのに、沸き上げが完了してしまうのです。

この不具合は、細かくみると、実際には次の２つの要因があります。

三方弁そのものの故障
三方弁を制御する基盤の故障

素人では見極めが難しいでしょう。

三方弁の故障が疑われる場合は、専門の修理業者に連絡して点検と修理を依頼してください。

夜間のお湯の使いすぎ

大量のお湯を夜間に使用すると、朝までにお湯がたまらないことがあります。

「うっかり給湯の蛇口を出しっぱなしにしていた」といったミスをしていないでしょうか？

タンク容量を超えるほど大量のお湯を使用すると、タンクが空になり、お湯切れを起こします。

このように空になったタンクの沸き上げには時間がかかります。

朝までにお湯がたまらないことがあるため、手動で沸きましを行って下さい。

場合によっては、リモコンにエラー表示がされることもあります。

この場合も、リモコンを一度リセットして、手動で沸き上げを行ってみましょう。

タンクのお湯の減りが早い原因と対処法

冬はタンクのお湯の減りが早い

冬は季節的にどうしてもタンクのお湯の減りが早くなります。

理由は主に３つです。

自然と家庭内のお湯の使用量が増える
外気温が低くタンク内のお湯が冷めやすい
氷点下になるとヒートポンプの効率が下がる

エコキュートの貯湯タンクは断熱性能がとても高く設計されています。

しかし、時間の経過とともにタンク内のお湯はどうしても冷めていきます。

さらに、冬は家庭内の使用量も自然と増えるでしょう。

そのため、夏と比較すると、どうしても冬の方が「タンクのお湯の減りが早い」と感じやすくなります。

また、外気温が氷点下になりやすい寒冷地では、ヒートポンプ効率も下がります。

そのため、お湯がたまるまでも時間がかかり「タンクのお湯の減りがなかなか回復しない」と感じやすくなります。

気になる方は設定や使い方を見直しましょう。

深夜の沸き増し量を増やす設定にする
必要なときに手動でお湯を沸き増しする

このように対応するのがおすすめです。

保温や追い炊きでタンクのメモリが減る

保温機能や追い焚き機能を利用すると、リモコンのタンクのメモリの減りが早くなります。

理由は、タンク側の熱が奪われるからです。

リモコンに表示されるタンク残湯量は、タンクに残っているお湯の量を示していると思われがちです。

しかし、正確には、タンクに残っているお湯の量を表しているわけではありません。

リモコンで設定した給湯温度（通常は40〜43度）にした場合に使えるお湯の量を計算して表示しています。

タンクにたまっているお湯は、実際には、リモコンで設定した給湯温度よりも、もっと高温です。

通常は60〜90度の熱湯がためられており、水道水を混ぜて温度を下げて、蛇口へ送っています。

そのため、タンク側の温度が下がると、水を混ぜたときに使える湯量が減るため、自然とメモリは減っていきます。

追い焚きや保温の機能をONにすると、エコキュートはふろ配管から浴槽のお湯を引き込み循環させて温めます。

タンク側のお湯と混ざることはありませんが、熱交換器を経由して、タンク側のお湯の熱を奪いながら、浴槽側のお湯を温めます。

この熱交換の過程で、タンク側の温度が下がるので、リモコンの表示メモリも減るというわけです。

メモリのお湯の減りが早いと感じたら、保温や追い焚きの頻度を見直してみましょう。

故障トラブルなら早めに対応しよう

故障トラブルが起きている場合も、タンクのお湯の減りが早くなります。

具体的な要因は「タンクにお湯がたまらない」ときの原因と同じです。

タンクや配管のヒビ割れ・水漏れ
温度センサーの故障
三方弁の故障
基盤の故障

このように様々な原因が考えられ、素人では判断が難しいケースがほとんどです。

故障が疑われる場合は、早めに専門の修理業者に連絡して点検と修理を依頼してください。

まとめ