三菱エコキュートエラーP35のふろ給湯用電磁弁とは?解除方法や修理費用・対処法を解説
三菱エコキュートエラーのP35って何?
P35のエラーの原因や解除方法は?
P35の修理費用はいくらかかる?
そんな疑問に答える記事です。
三菱エコキュートエラーP35は、ふろ給湯用電磁弁の閉止異常を知らせるエラーです。
ふろ給湯用電磁弁とは、お風呂の浴槽のアダプターに向けた湯送りやON/OFFを制御する弁です。
ふろ給湯用電磁弁の修理費用はいくらかかるのか、気になる方も多いでしょう。
この記事では、三菱エコキュートにP35のエラーで必ず確認したいポイントを具体的に解説します。
不要な出費やトラブルを避けて、落ち着いて対処するためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。
- ふろ給湯用電磁弁とは何か
- エラーの主な症状や原因
- メーカーが推奨する対処法
- メーカーの修理費用の目安
- エラーの強制解除の方法
- 電磁弁の場所やコネクタ抜けのFAQ
三菱エコキュートエラーP35のふろ給湯用電磁弁とは
ふろ給湯用電磁弁とはお風呂の浴槽アダプターに向けた湯送りのON/OFFを制御する弁です。
普段使わない時は電磁弁は閉まっており、浴槽アダプターから全く水(お湯)は出ません。
ふろ自動のお湯はりボタンを押した時に、エコキュートの制御基盤から電気信号が送られて電磁弁が開き、お湯が出ます。
ふろ給湯混用電磁弁の閉止異常時の主な症状
P35のエラーが出ているときは、湯はり時に動作する電磁弁が正常に開閉できていない状態です。
P35のエラーが出ると、例えば次のような症状が出ます。
主な症状の例
- ふろ自動を押してもお湯が出ない
- ふろ自動のお湯が出続ける(止まらない)
- 勝手に足し湯され続ける
- 足し湯したいのにできない など
一番慌ててしまうのは、お湯が止まらないケースです。
浴槽アダプターからお湯が出続けて、浴槽からお湯が溢れ出してしまいます。
場合によっては、給水配管専用止水栓を閉じて、いったんお湯(又は水)が出るのを止める処置が必要です。
給水配管専用止水栓とはタンクに向けて給水している栓で、下の図でいくと④の栓です。
ふろ給湯混用電磁弁の閉止異常の主な原因
ふろ給湯混用電磁弁の閉止異常が起きる原因は様々です。
- ゴミが混入して弁が詰まった
- 経年劣化で弁が固着し動かなくなった
- 停電などで一時的に誤作動を起こした
- 開閉を制御する基板に不具合がある
- コネクタが抜け落ちている
原因は1つとは限らず、複数の原因が同時に起きていることもあります。
原因を特定していくのは素人では難しく、プロによる判断が必要です。
三菱エコキュートエラーP35の対処法
メーカーが推奨する対処法
三菱電機が公式サイトで推奨している対処法は次のとおりです。
- まずは販売店(据付工事店)に連絡
- それでも解決しない場合は「メーカー修理受付窓口」へ連絡
公式サイト説明を確認したい方は、こちらの公式サイトFAQをご覧ください▶公式サイトをみる
メーカーの修理費用の目安
保証期間内であれば、無償修理できる場合があります。
まずはお手元の保証書や取扱説明書で保証期間内かどうかを確認しましょう。
保証期間を過ぎている場合は、有償修理の扱いとなり、修理費用がかかります。
修理費用は、三菱電機の公式サイトで概算目安が公開されています。
例えば「お風呂の湯はりができない」という症状で、メーカー修理窓口に依頼したときの修理料金の目安は18,700円~66,000円となっています。
修理内容は現場をみてからの判断になるため、修理金額を事前に予想するのは難しいでしょう。
症状別の修理料金一覧はこちら▶症状別の料金一覧を確認する
メーカー修理の特徴
メーカー窓口に修理依頼した場合の修理費用は、次のように計算されます。
修理費用 = 技術料 + 部品代 + 出張費
基本的に、機械の一時的な誤作動によるエラーだった場合、部品交換などの修理は不要です。
しかし仮に部品交換などの修理が不要でも、技術料と出張費はしっかり請求されるのが特徴です。(目安:9,680円~15,180円)
もし可能であれば、先に販売店(据付工事店)に連絡してみましょう。
販売店(据付工事店)の連絡先は、通常は、お手元の取扱説明書や保証書に記載されています。
または、地元で信頼や実績のある給湯器の専門業者を知っていれば、そちらに連絡しても良いでしょう。
電話などで問い合わせて具体的な症状を伝えると、必要な応急処置を教えてくれます。
地元の業者であれば、出張費をサービスしてくれたり、良心的な料金体系で修理に応じてくれるところもあります。
もし取扱説明書や保証書を紛失していて「メーカー修理受付窓口」に連絡したい場合には、こちらの記事もチェックしてください。
三菱電機の修理窓口は電話番号が複数あるため、混乱しないように注意してくださいね。
三菱エコキュートエラーP35の解除方法
ここからは、三菱エコキュートのエラー解除の手順をご紹介します。
強制解除の手順には2つの方法があります。
台所リモコンからの強制解除の方法
台所リモコンで強制解除する方法はこちら。(一般人向け)
(例1)
台所リモコンの「時計合わせスイッチ」と「給湯温度 スイッチ」を3秒以上同時に押す
(例2)
台所リモコンの「タンク内湯温表示スイッチ」と「給湯湯温▼スイッチ」を3秒以上同時に押す
すべてのエラーは、台所リモコンの強制解除で解除(リセット)できます。
すべてのエラーを強制的に解除できますが、異常内容によっては強制解除後も再びエラーが表示されます。
貯湯タンクユニットからの強制解除の方法
貯湯タンクユニットで強制解除する方法がこちら。(業者向け)
貯湯タンクユニットの制御基板内のリセットスイッチ(SW4)を5秒以上押す
貯湯タンクユニットのカバーを外すと、制御基板があります。SW4がリセット用のスイッチです。
制御基板の側からリセットすると、エラーは強制的に解除しますが、リモコンの設定がすべて初期値に戻ります。(電力契約モードは除く。)
そのため、必ず、リモコンの設定をご使用状態に戻す必要があります。
貯湯タンクユニットは、基本的には専門業者が作業する場所です。一般人が触る場所ではありません。
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電磁弁の場所や部品交換・コネクタ抜けについてのFAQ
- 三菱エコキュートエラーP35の電磁弁の場所はどこ?
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エコキュートの機種によって配置は異なりますが、一般的にはエコキュートの上部(通常は風呂混合弁の近く)にあります。正確な位置は現物や図面を見て確認する必要があります。
- 三菱エコキュートの電磁弁の部品交換は自分でDIYできる?
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DIYよる修理はおすすめできません。DIYによる悪化はメーカー保証対象外となるうえに、うっかり他の部品を損傷して故障が悪化する、不要な出費が増える、などのリスクがあり、すべて自己責任となります。
- 三菱エコキュートの電磁弁はどこで購入する?
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電磁弁は一般市場には出回っていません。オークションサイトなどで稀に見かけることがありますが、不良品が混ざっていることがあるため、避けたほうが良いでしょう。三菱製のエコキュートを扱っている給湯器の専門業者に問い合わせれば、純正品を購入できることがあります。
- 三菱エコキュートのコネクタ抜けとは?
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一般に、弁には、電気信号を流すためのコネクタが接続されています。このコネクタが抜けていると基板の指示が弁に伝わらず動作に不具合が起きるため、コネクタが抜けていないことを確認する必要があります。