エコキュートのタンクの下が濡れているのは故障？貯湯ユニットの水漏れ確認方法と応急処置

2024年1月17日

貯湯タンク下が濡れてる原因って何ですか？

毎朝少し濡れていますが、こういうものなのでしょうか？

エコキュートから水漏れしています、電源を切ったり水を止めたりした方がいいでしょうか？

そんな疑問に答える記事です。

タンクの下が濡れているのを発見したとき、故障なのかどうか、対応はどうしたら良いのか、不安に思うかもしれません。

この記事では、故障かどうか確認方法・応急処置・修理代の目安について具体的に解説します。

不要な出費やトラブルを避けて、落ち着いて対処するためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。

この記事で分かること

エコキュートのタンクの下が濡れているのは故障なのか
エコキュートの貯湯タンクユニットの水漏れ確認方法
エコキュートの水漏れ応急処置
エコキュートの水漏れ修理代の目安

エコキュートのタンクの下が濡れているのは故障なのか

故障のケース（漏水）

一日中タンクの下が濡れている場合は、配管やエコキュート内部からの漏水を疑いましょう。

配管接続部のパッキンやシールが経年劣化によってヒビ割れ・故障が原因となっていると考えられます。

漏水を放置してしまうと、内部で部品が錆びたりさらなる故障を引き起こす可能性が高くなります。

漏水が起きてしまうと自力では解決できないため、メーカーや専門業者へ問い合わせてみましょう。

正常なケース（結露水）

朝方だけタンクの下が濡れてる場合は、お湯を作る時の膨張水や結露水で濡れているため、故障ではありません。

タンクには熱湯が貯められているため、夜間の外気温が低いと結露水が発生し、タンク下が濡れる可能性があります。

また、水は熱を加えると温度が上昇し、体積が膨張します。

このときの膨張水や圧力を外に逃がすことで、タンクを破損から守っています。

タンクは常に満水の状態になっているので、この状態が頻発していても問題ありません。

貯湯タンクの下に水漏れのあとが残っていても、時間が経って乾いているなら対応は要らないでしょう。

ただし、標準の設置工事では結露水をドレンパイプから排水管等へ流すので結露水に気が付かないことが多いです。

工事でドレン排水パイプを省略してあるようでしたら、ある意味手抜き工事といえます。

設置した業者に確認しましょう。

エコキュートの貯湯タンクユニットの水漏れ確認方法

貯湯タンクユニットの下が濡れていた場合、以下のような方法で水漏れ箇所を確認しましょう。

タンク下の配管の漏水を確認
タンク本体の漏水を確認

まず、脚部カバーを外して、配管の接続部分などを確認しましょう。

配管接続部のパッキンやシールは、経年劣化によって水漏れの原因となりやすい部分です。

次に、タンク本体からの漏水なのか確認しましょう。

タンク本体のカバーを外し、漏水かどうかの判断をします。

この確認・判断は、専門業者でないと難しいため、依頼するのがおすすめです。

なぜなら、本体の内部は様々な部品が使われているため、内部の水漏れ原因を特定するには詳細な調査が必要となるからです。

脚部カバー内の配管部分を確認し、これから説明する応急処置を行い、専門業者へ連絡しましょう。

エコキュートの水漏れ応急処置

基本的な手順

水漏れを確認した場合は、別の部品の故障の誘発を防ぐため、すぐに止める必要があります。

また、水漏れをそのままにしておくと、水道代や電気代が上がり続ける可能性があります。

エコキュートの水漏れを止める手順は以下のようになっています。

エコキュート本体の電源をOFFにする
止水栓を閉める
業者へ連絡する

水漏れしている箇所がヒートポンプユニットや貯湯タンク内の場合、電気系統の部品に影響を及ぼして故障に発展する可能性があります。

安全確保とともに、トラブルを大きくしないためにも、エコキュート本体の電源を切るようにしましょう。

配線用遮断器（室内のブレーカー）と漏電遮断器（本体の貯湯タンク）の２箇所で電源を切ることが出来ます。

エコキュートのメーカーや機種によって漏電遮断器の場所が違うため、お手元の取扱説明書で場所を確認してください。

エコキュート本体の電源を切った後は、止水栓を閉めます。

止水栓とはエコキュートに水を供給している栓のことです。

止水栓を閉めることで、エコキュート内の水の流れを止めることができます。

一般的なエコキュートの止水栓の位置は、貯湯タンクの下部にあるカバーの中です。

エコキュートのメーカーや機種によって止水栓の場所が違うため、お手元の取扱説明書で止水栓の場所を確認してください。

その後、メーカーや専門業者に連絡して水漏れの旨を伝えましょう。

どの部分から水漏れしているのかを事前に確認しておくと、よりスムーズに対応してくれる可能性があります。

メーカーや販売店の保証期間が残っていれば、無料で修理してもらえますが、保証対象外の場合は費用が発生します。

メーカー別の止水栓の場所

基本的には、メーカーの取扱説明書に書いてあります。

一般的なエコキュートの止水栓の位置は、貯湯タンクの下部にある脚部カバーの中です。

脚部カバーを開けると、いくつかの配管があり、その１つに止水栓がついています。

水を排出する排水弁など、間違えやすくなっているので、取扱説明書をよく確認しましょう。

メーカー別の止水栓のある場所について、こちらの記事で詳しく解説しています。
https://sakabo.com/5234/

エコキュートの水漏れ修理代の目安

メーカー別の修理費用の概算目安（リンク一覧）

水漏れが起きたとき、その修理代はどこの部位（部品）の修繕が必要かで値段が変わります。

というのも、水漏れの原因は、比較的分かりやすい配管から室外機の中の熱交換器にあいた小さな穴まで広くあるからです。

約15,000～70,000円が目安となりますが、この上限を超える場合もあります。

水漏れが起きている時はエラーコードが表示されている場合もあるので、合わせて確認してみてください。

例えば、三菱エコキュートの場合はこのようになっています。

水漏れの原因	修理費用の目安（税込み）
冷媒回路の故障が原因の場合	68,200円を超える場合がある
上記以外の場合	16,500円～68,200円

詳しくは、こちらの修理費用一覧よりご確認ください。

その他のエコキュートのメーカーもおおよそ同じような目安となります。

配管の修理費用の概算目安

エコキュートの配管にはいくつかの種類があり、それぞれの配管で値段の目安が変わります。

また、取り替える配管の長さによっても変わってきます。

基本的には以下の金額が目安となります。

接続部の修理費用	１〜３万円
配管の交換費用	４〜６万円
本体・心臓部の故障が見つかった場合	10万〜30万円

配管の修理費用について、詳しくはこちらの記事で解説しています。
▶https://sakabo.com/5287/

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エコキュートの水漏れ補修をテープで行うのはアリ？

結論から言いますと、自分で配管に補修テープを巻くことはおすすめできません。

燃えやすい材質のテープを使用すると火災の原因にもなります。

また、テープによって原因を特定しづらくなり、正しい判断ができなくなる恐れもあります。

他にも、保証対象外になってしまうリスクもありますが、どうしても行いたい場合は自己責任でやってもいいでしょう。

自分で応急処置することで、かえって故障トラブルを悪化させるケースもあるため、早めに専門業者に相談するようにしましょう。

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