パナソニック電気温水器エラーH59の給湯混合弁とは？修理・交換費用やエラー解除方法を解説

パナソニック電気温水器エラーのH59ってなに？

H59のエラーの原因や解除方法は？

H59の修理費用はいくらかかる？

そんな疑問に答える記事です。

パナソニック電気温水器のエラーのH59は、給湯混合弁の異常を示しています。

給湯混合弁とは何なのか、自分で対処できるのか、気になりますよね？

この記事では、パナソニック電気温水器にH59のエラーが出たときに、必ず確認しておきたいポイントを具体的に解説します。

不要な出費やトラブルを避けて、落ち着いて対処するためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。

パナソニック電気温水器エラーH59の給湯混合弁とは

パナソニック電気温水器の給湯混合弁とは、貯湯タンクユニットに設置されている２つの混合弁のうちの１つです。

混合弁には、貯湯タンクの熱湯と、水道管（または水源）からの水を混ぜて、給湯用の設定温度に調節する役割があります。

給湯混合弁の異常時の主な症状

給湯混合弁は、主に次の場所にお湯を供給しています。

▼給湯混合弁のお湯の供給先

• キッチン
• 洗面所
• お風呂の蛇口・シャワー

そのため、H59のエラーが出ると次のような症状が出ます。

症状が出る場所の例

• キッチン
• 洗面所
• お風呂の蛇口・シャワー

主な症状の例

• お湯が出ない
• お湯がぬるい、又は水が出る
• 異常に熱いお湯が出る　など

給湯混合弁に異常があると、本来の温度調整の機能がうまく働いていません。

そのため、キッチンやお風呂の蛇口・シャワー・洗面台などからは

• 温度調整されないまま水が出てくる
• 温度調整されないまま熱いお湯が出てくる

という両方の可能性があり、注意が必要です。

水であれば危険はありませんが、熱湯が出てしまうと火傷する危険があるため注意しましょう。

エラーH59が出たら、お風呂に入れない？

エラーH59が出たとしても「お風呂に入れない！」というわけではありません。

電気温水器には、給湯混合弁とは別に、もう１つの混合弁「風呂混合弁」があるのです。

通常、ふろ混合弁は、給湯混合弁とは別で働いており、浴槽のお湯はり口にお湯を供給しています。

つまり、ふろ混合弁が正常であれば、お風呂の浴槽アダプターからは、問題なくお湯が出ます。

ためしに台所リモコンで「ふろ自動」のスイッチを押してみてください。

「ふろ自動」を押して、正常にお湯はりができるなら、ふろ混合弁は正常です。

給湯混合弁に異常があっても、ふろ混合弁が正常なら、お風呂に入れます。

給湯混合弁の異常の主な原因

給湯混合弁のエラーの原因には様々あります。

• 停電などで電気回路が一時的に誤作動を起こした
• 経年劣化により弁が固着し適切に動かなくなった
• 弁で混ぜるはずのお湯が、弁まで来ていない
• 弁で混ぜるはずの水が、弁まで来ていない
• 別の機器でエラーが起きている影響　など

一時的な誤作動により生じるエラーもあれば、弁自体が故障してエラーが出ていることもあります。

また配管に不具合があると、弁まで適切にお湯や水が来ないので、異常を検知してエラーで知らせます。

給湯混合弁は、経年劣化で不具合が起きやすい部品のひとつです。

そのため、使用年数が長いエコキュートの場合は混合弁が寿命を迎えている可能性があります。

パナソニック電気温水器エラーH59の対応

メーカーが推奨する対処法

パナソニックが公式サイトで推奨している対処法は次のとおりです。

1. まずは販売店（据付工事店）に連絡
2. それでも解決しない場合はメーカー修理受付窓口へ連絡

メーカーへ修理を依頼するには、電話での修理申込み・WEBでの修理申込みの方法があります。

公式サイトのWEB修理申し込みページはこちらです。

また、パナソニック修理ご相談窓口の電話番号は以下のとおりです。

メーカーの修理窓口の電話回線は混み合っていることが多いです。

特に、日曜・連休明けと、月曜日～土曜日9:00～9:30はつながりにくくなっています。

そんなときは、根気よく電話をかけ続けるしかありません。

電話がつながりにくいときや、受付時間外などは「よくあるご質問」もご利用ください

また、どうしても急ぐ場合には、給湯器の専門業者にお電話してみることをおすすめします。

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メーカーの修理費用の目安

パナソニックの公式サイトでは、電気温水器の修理費用は公開されていません。

そのため、電気温水器と仕組みが似ているエコキュートの費用相場が参考になります。

三菱エコキュートの場合、「お湯が沸かない、お湯が出ない」という症状で、メーカー修理窓口に依頼したときの修理料金の目安はこちら。

• 軽微〜中程度の故障なら18,700円～66,000円
• 重度の故障なら73,700円～188,100円（冷媒回路などの故障）

ふろ混合弁の故障は、一般的には軽微〜中程度の故障に分類されることが多いです。

しかし現場をみて他の機器の修理も必要と判断されれば、金額は目安より上がります。

基本的に、メーカー窓口に修理依頼した場合の修理費用は、やや高めです。

さらに、現場点検の結果、仮に部品交換などの修理が不要だった場合でも、技術員の出張費はしっかり請求されます。（目安：9,680円～15,180円）

もし可能であれば、先に販売店（据付工事店）に連絡してみましょう。

販売店（据付工事店）の連絡先は、通常は、お手元の取扱説明書や保証書に記載されています。

または、地元で信頼や実績のある給湯器の専門業者を知っていれば、そちらに連絡しても良いでしょう。

電話などで問い合わせて具体的な症状を伝えると、必要な応急処置を教えてくれます。

地元の業者であれば、出張費をサービスしてくれるところもありますし、良心的な料金体系で修理に応じてくれるところもあります。

自分で対処できるケースは？

基本的にはきちんと業者を呼んで対応してもらうの理想です。

しかし、どうしてもご自分で対応したい場合は、自己責任にはなりますが、対処してみても良いでしょう。

故障ではなくとも、温水器専用止水栓が閉じていたり、配管が凍結していると、エラーが発生することがあります。

温水器専用止水栓とは、貯湯タンクに水道水を給水する栓です。

電気温水器の機種によって位置が異なりますので、お手元の取扱説明書で、場所をしっかり確認しましょう。

温水器専用止水栓が閉じていた場合には、栓を開いてから、台所リモコンでエラーを解除してみましょう。

台所リモコンでエラーを解除する方法は、この記事の次の章で説明しています。

配管の凍結が起きている場合は、基本的には自然解凍を待つことで復旧することがあるため、待ちましょう。

断水の場合は、断水の復旧を待つしかありませんが、復旧までの間も、タンク内のお湯は使うことができます。

パナソニック電気温水器エラーH59の混合弁の部品交換は自分でDIYできる？

DIYによる修理はおすすめできません。

DIYによる悪化はメーカー保証対象外となるうえに、うっかり他の部品を損傷して故障が悪化する、不要な出費が増える、などのリスクがあり、すべて自己責任となります。

パナソニック電気温水器エラーの強制解除の方法 ２つ

浴室リモコンからの強制解除の方法

浴室リモコンの切/入スイッチを押すことで、エラー表示を強制解除することができます。

すべてのエラーは、リモコンの強制解除で解除（リセット）できます。

すべてのエラーを強制的に解除できますが、異常内容によっては強制解除後も再びエラーが表示されます。

エラーの出ている状態のまま放置すると、さらなる故障を引き起こす可能性があるためご注意ください。

貯湯タンクユニットからの強制解除の方法

貯湯タンクユニットで強制解除する方法がこちら。

漏電しゃ断器を「切」にして、約3秒後「入」にする

この処置をしてもエラー表示が解除されない場合は、本格的な異常でしょう。

給水元せんを閉じ、配線用しゃ断器、漏電しゃ断器を「切」にし、すみやかに販売店にお問い合わせください。

個人の判断でエラー解除するリスク

エラーが出たら、まずは第一には、専門業者へ相談するのが基本です。

公式サイトや取扱説明書で推奨されていないリセットや強制解除は、おすすめできません。

よく分からないまま自分で対処した結果、かえって症状が悪化することがあります。

こちらは、ブレーカー操作して症状が悪化してしまったという事例です。

18年前に設置した三菱の電気温水器がP01というエラーが出てシャワーからお湯が出なくなりおいたきも出来なくなりました。

エラーが解除できるかと思いブレーカーを切ったらリモコンが風呂場、台所とも何も表示されなくなりました。その後お湯が全く出なくなりました。

これは修理できますか？もしエコキュートに買い換えた場合いくらぐらいかかるでしょうか？

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12275941792?__ysp=5LiJ6I%2BxIHAwMQ%3D%3D

取扱説明書に記載がある、又は、専門業者に連絡した結果「ご自身で解除してみてください」と言われた方法を行うなら話が別ですが

そうではないのに専門家の判断を待たずに個人の判断で対処すると、故障が悪化するリスクがあるため、できるだけ避けましょう。

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ナショナル（パナソニック）給湯器やその他の家電製品のエラーコードh59の内容

エコキュートのエラーコードH59は、給湯混合弁異常
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