コロナエコキュートエラーE52のふろ循環ポンプ故障とは？解除方法や修理費用を解説

コロナエコキュートエラーのE52って何？

E52のエラーの原因や解除方法は？

E52の修理費用はいくらかかる？

そんな疑問に答える記事です。

コロナエコキュートエラーE52は、ふろ循環ポンプの故障を知らせるエラーです。

ふろ循環ポンプが故障すると、お湯や水が循環できなくなります。

また、故障していなくても、フィルターの詰まりなどでふろ配管になんらかの不具合がある場合もエラーがでることがあります。

このふろ循環ポンプにエラーが出ると修理費用はいくらかかるのか、気になる方も多いでしょう。

この記事では、コロナエコキュートにE52のエラーが出たときに、必ず確認しておきたいポイントを具体的に解説します。

不要な出費やトラブルを避けて、落ち着いて対処するためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。

コロナエコキュートエラーE52のふろ循環ポンプとは

ふろ循環ポンプとは、分かりやすく言うと、お風呂の浴槽アダプターに向けた湯送りやお湯の循環を制御するポンプです。

普段使わない時は循環ポンプは作動せず、浴槽アダプターから全く水（お湯）は出ません。

ふろ自動のお湯はりボタンや追い焚きボタンを押した時に、風呂循環ポンプが動き出し、お湯が出ます。

ふろ循環ポンプ故障の主な症状

E52のエラーが出ているときは、お湯はり時に作動するポンプが正常に動かない状態であるため、次のような症状が出ます。

主な症状の例

• ふろ自動を押してもお湯が出ない
• 足し湯したいのに足し湯できない
• 追い焚きできない　など

お湯が出ないのも困りものですが、稀に、お湯が止まらない（出続ける）ケースもあります。

一番慌ててしまうのは、浴槽アダプターからお湯が出続けて、浴槽からお湯が溢れ出してしまうときでしょう。

場合によっては、止水栓を閉じて、いったんお湯（又は水）が出るのを止める処置が必要です。

なお、エラーE52が出たとしても「お湯が使えない！」というわけではありません。

ふろ循環ポンプが関係するのは、お風呂の浴槽アダプターに向けた湯送りです。

ふろ循環ポンプが関係しない次の場所では、問題なくお湯が出ることがあります。

• キッチン
• 洗面所
• お風呂の蛇口・シャワー

ためしにキッチンでお湯側の蛇口をひねってみてください。

正常にお湯が出るなら、他の給湯システムは正常です。

お風呂の蛇口やシャワーもひねってみて、お湯が出るなら使ってOKです。

少し面倒かもしれませんが、一時的な対処として、シャワーで浴槽にお湯はりしても良いでしょう。

ふろ循環ポンプに異常が起きる主な原因

ふろ循環ポンプに異常が起きる原因は様々ですが、基本的には次の６つの要素が挙げられます。

• 経年劣化で循環ポンプが故障し動かなくなった
• 循環ポンプ周辺の風呂配管に不具合が起きた
• 水流スイッチ等の部品の不具合
• 停電などで一時的に誤作動を起こした
• 循環ポンプを制御する基板に不具合がある
• コネクタが抜け落ちている

その他にも、以下のような原因でふろ循環ポンプの異常としてエラーが出る場合があります。

• 浴そうの水位がふろ循環アダプタより低い
• 栓抜けで湯(水)が無いので循環できない
• ふろ循環アダプターのフィルターの目詰まり

原因は１つとは限らず、複数の原因が同時に起きていることもあります。

原因を特定していくのは素人では難しく、プロによる判断が必要です。

コロナエコキュートエラーE52の対処法

メーカーの推奨する対処法

点検または修理が必要です。販売店様かコロナサービスセンターに連絡して下さい。

引用元：コロナ公式サポートサイト

コロナ公式サイトで推奨している対処方法は次のステップです。

1. まずは販売店（据付工事店）へ連絡する
2. またはメーカー修理窓口（コロナサービスセンター）へ連絡する

公式サイト説明を確認したい方は、こちらの公式サイトFAQをご覧ください▶公式サイトをみる

公式サイトではエラー解除は勧めていません。

自分でエラー解除する場合は自己責任となります。

※次の章でリセット方法を説明しますが、全て自己責任として行ってください。

メーカーの修理費用の目安

メーカーへ修理依頼する場合、保証期間内であれば、無償修理できる場合があります。

まずはお手元の保証書や取扱説明書で保証期間内かどうかを確認しましょう。

保証期間を過ぎている場合は、有償修理の扱いとなり、修理費用がかかります。

しかし、コロナの公式サイトをみても修理費用の概算目安が公開されていません。

そのため、修理費用を正確に把握するには、直接コロナの修理窓口に問い合わせるしかありません。

そんなときエコキュートの一般的な修理相場は、他社メーカーが公開している修理料金が参考になります。

三菱・パナソニック・ダイキンの場合は、エコキュートの修理費用の目安が公開されているので参考にしてみてください。

どのメーカーも、だいたい次のような相場感となっています。

• 出張・点検のみ（修理なし）なら5,000円〜15,000円程度
• ミキシング弁・サーミスタ等の部品交換なら20,000円〜40,000円程度
• 制御基板やリモコンなど電気系統部品交換なら30,000円〜60,000円程度
• ヒートポンプの重要部品の修理なら70,000円超
• ヒートポンプ自体を丸ごと修理なら100,000円超

ぜひ、他社の修理相場を確認してみてください。

正確な金額は、コロナの修理窓口に直接きくのが一番確実です。

電話窓口で問い合わせれば、だいたいの修理費用の目安を教えてくれます。

ただし、現場の状況によっては実際には目安金額を大幅に超える見積もり額となる場合もあります。

コロナのメーカー修理に出す流れは、以下の記事で確認してください

メーカー修理の特徴

メーカー窓口に修理依頼した場合の修理費用は、次のように計算されます

修理費用 ＝ 技術料 ＋ 部品代 ＋ 出張費

基本的に、機械の一時的な誤作動によるエラーだった場合、部品交換などの修理は不要です。

しかし仮に部品交換などの修理が不要でも、技術料と出張費はしっかり請求されるのがメーカー修理の特徴です。（目安として10,000円程度は請求されます）

もし可能であれば、先に販売店（据付工事店）に連絡してみましょう。

販売店（据付工事店）の連絡先は、通常は、お手元の取扱説明書や保証書に記載されています。

販売店側の過失（施工ミスなど）の場合は、修理費をサービスしてくれる可能性もあります。

または、地元で信頼や実績のある給湯器の専門業者を知っていれば、そちらに連絡しても良いでしょう。

電話などで問い合わせて具体的な症状を伝えると、必要な応急処置を教えてくれます。

地元の業者であれば、出張費をサービスしてくれたり、良心的な料金体系で修理に応じてくれるところもあります。

一般に、循環ポンプが故障していた場合の交換費用の目安は5〜6万円程度と言われますが、4万円台で交換できるかもしれません。

当社でも、ご相談をお受けしておりますのでぜひご相談ください。

コロナエコキュートエラーE52の解除方法

前の章でも言いましたが、メーカーの公式サイトではエラー解除を勧めていません。

自分でエラー解除する場合は全て自己責任となります。

次で手順を説明しますが、自己責任という理解がある方のみ、エラー解除を行うようにしてください。

タイプごとにリセット方法が違いますので、お使いの台所リモコンを確認し、リセットを行うようにしてください。

▼リセット方法はこちら

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