ダイキンエコキュート警報U51とは?原因やエラー解除方法・修理費用を解説
ダイキンエコキュート警報U51って何?
取扱説明書をみても原因がわからない…
エラーU51の修理費用はいくらかかる?
そんな疑問に答える記事です。
ダイキンエコキュート警報U51は、お湯はりに時間がかかりすぎていることを知らせる警報です。
お湯はりに時間がかかりすぎているとはどういうことか、どう対処すればいいのか、修理費用はいくらかかるのか、気になる方も多いでしょう。
この記事では、ダイキンのエコキュートにH54の警報が出たときに、必ず確認しておきたいポイントを具体的に解説します。
不要な出費やトラブルを避けて、落ち着いて対処するためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。
- 警報U51とは何か
- エラーの主な原因
- メーカーが推奨する対処法
- メーカーの修理費用の目安
- エラーの強制解除の方法
ダイキンエコキュート警報U51とは
警報U51の主な原因
ダイキンエコキュート警報U51は、お湯はりに時間がかかりすぎていることを知らせる警報です。
主な原因は次の6つです。
- 排水栓を締め忘れている
- 湯はり中に浴槽のお湯を汲み出し過ぎた
- 浴槽アダプターが目詰まりを起こした
- 断水が発生してお湯が出なくなった
- 凍結が発生してお湯が出なくなった
- 給水止水栓を閉じてしまっていた
警報U51の最も多い原因は、排水栓の締め忘れです。
排水栓を締め忘れると、当然ですが、お湯がたまらず時間超過エラーが起きます。
こんなときは、栓をしめて、いったんエコキュートをリセットすればもとに戻ります。
お湯はり中に浴槽のお湯を汲み出し過ぎた場合も、水位センサーが誤作動を起こしてエラー表示されることがあります。
このときは、エラーのリセットを行って、お湯はりしなおせば大丈夫です。
浴槽アダプターが汚れて目詰まりしていた場合、うまく給湯が行われず警報が表示されることがあります。
このときは、浴槽アダプターの清掃が必要です。
また、断水や凍結が発生していたり、うっかり給水止水栓を閉じてしまっていた場合、お湯が配管を流れませんのでお湯が出ず、警報の原因になります。
そんなときは、状況に合わせた対応が必要ですが、個人でも対応は可能です。
メーカーに出張点検を依頼した場合、出張・点検費用だけで14,500円〜19,000円かかります。
決して安い金額ではないため、取扱説明書や公式サイトが推奨する方法をみながら、まずはご自分で対応してみてもよいでしょう。
ただし、6つの原因に心当たりがない場合は、エコキュートが故障している可能性が高くなります。
エコキュートが故障している場合の修理費用については後で説明します。
ダイキンエコキュート警報U51の対処法
メーカーが推奨する対処法
ダイキンが公式サイトで推奨している警報U51の対処方法は次のステップです。
- ふろ配管の汚れの可能性がある場合、エラーのリセットを行い、配管洗浄をする
- 断水時は、断水対応を行う
- 配管の凍結時は、自然解凍を待ち、エラーのリセットを行う
- 給水止水栓が閉じている場合、給水止水栓を開ける
- ふろの栓が外れている場合、ふろの栓をつけ、エラーのリセットを行う
- 湯はり中にお湯をくみ出しすぎた場合は、エラーのリセットを行い、もう一度湯はりをする
- エラーをリセットしても再発するようなら修理を依頼する
公式サイト説明を確認したい方は、こちらの公式サイト検索をご覧ください▶公式サイトをみる
AIボットにチャット欄で「U51」と入力すると、具体的な対処の手順を教えてくれます。
ダイキンエコキュート警報エラーのリセット・解除方法
ここからは、ダイキンエコキュートの警報エラーをリセットする手順をご紹介します。
U51のエラーが表示されたときは、台所リモコンでリセットを行います。
リモコンの種類によってリセット方法が異なるため、下図を参考にしてください。
台所リモコンの指定のボタンを10秒長押しします。
その後、リモコンに再びU51が表示されなければ、機械の一時的な誤作動だったと考えられます。
警報が再発しなければ、正常に戻っているため、そのまま使って大丈夫です。
公式サイトの説明でも、そのようにアナウンスしています。
しかし、機械の一時的な誤作動ではなく、エコキュートに不具合がある場合は、警報が再発します。
この場合は、早急に点検と修理を依頼しましょう。
ダイキンエコキュート警報U51の修理・交換費用の目安
警報U51の代表的な6つの原因に心当たりがない場合、エコキュートの部品が故障している可能性があります。
具体的には、例えば次の部品の不具合が疑われます。
例)
- 水位センサーの不具合
- 風呂フロースイッチの不具合
- 注湯電磁弁の不具合
- ふろ循環ポンプの不具合
- 貯湯ユニットの制御基板の不具合
- 制御基板上でのコネクタ接続部の外れ、接触不備
想定要因が多岐にわたるため、修理費用は現場を見てからの判断となりますが、公式サイトには修理費用の目安も公開されています。
例)ダイキン公式サイトより(調査日:2023年10月20日)
症状 | 費用目安 |
---|---|
湯はり量が設定よりも多くなる・少なくなる(水位センサー、貯湯ユニット基板 等) | 24,000円~51,000円 |
ダイキンの修理費用の全一覧を見たい方はこちら▶修理費用の一覧
ダイキンの公式サイトを見たい方はこちら▶公式サイト
修理費用がいくらになるかは、メーカーの修理窓口に直接きくのが一番確実です。
電話窓口で問い合わせれば、だいたいの修理費用の目安を教えてくれるでしょう。
ただし、現場の状況によっては実際には目安金額を大幅に超える見積もり額となる場合もあります。
メーカーの出張費用は高い?
メーカー修理に依頼するときに注意したいのが、出張費などの取扱いです。
メーカーに修理依頼すると、メーカーが担当者を現場に派遣することになります。
万が一、現場で状況を確認した結果、部品交換などの修理をしない(修理不要)となった場合でも、出張費がかかります。
メーカーの修理費用が高いと感じる場合には、給湯器の専門業者への依頼も検討してみましょう。
給湯器の専門業者は、メーカーに比べると良心的な料金体系になっていることが多いです。
とくに、近隣のお住まいの地域で活動している給湯器の専門業者なら
- 出張費が割安
- 見積もり費用がかからない
といった料金体系で対応してくれる業者もあるため、ムダな出費を抑えれらることがあります。
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