エコキュートの電源が入らない原因と対処法を解説！故障ではない症状事例も

電源が入らなくてお湯がわかないのですが、故障ですか？

夜急に電源が入らなくなりました。何が原因ですか？

このような疑問に答える記事です。

エコキュートの電源が入らないと、お湯が沸かなくなって焦ってしまいますよね。

この記事では、エコキュートの電源が入らない原因や対処法について具体的に解説します。

不要な出費やトラブルを避けて、スムーズに修理するためにも、ぜひ最後まで読んでみてください。

リモコン・液晶パネルがつかない・電源が入らない原因と対処法

リモコンがつかない・電源が入らない

エコキュートの電源が入らない場合、まずはリモコンを確認しましょう。

故障ではない３つのケース

まずは、故障ではない３つのケースを確認してみましょう。

• リモコンの電源がオフになっていた
• リモコンが節電モードになっていた
• リモコンに一時的なエラーが発生していた

これらの場合には、実際は故障ではないものの、うっかり故障だと勘違いしてしまうことが多くみられます。

これらを確認してリモコンが正常な動きに戻るなら問題ありません。

詳しくはこちらの記事に詳しく書いていますので、ぜひご覧ください。

▶エコキュートリモコンがつかないのは故障？お湯は出る時の対処・交換費用を解説

故障が疑われる３つのケース

リモコン又はリモコン周辺機器の不具合が疑われる、３つのケースがあります。

• リモコン本体が故障している
• リモコン線が断線している
• 貯湯タンク側の制御基板が故障している

使用期間が長いエコキュートは配線内部で腐食が進み、中の部品が故障していることがあります。

また、地震や台風などの災害、雨風に晒されたことによる劣化なども考えられます。

リモコンがつかない・電源が入らない場合の対処や交換費用について、こちらの記事に詳しく書いていますので、ぜひご覧ください。

▶エコキュートリモコンがつかないのは故障？お湯は出る時の対処・交換費用を解説

液晶パネルがつかない

故障ではない３つのケース

まずは、故障ではない３つのケースを確認してみましょう。

• リモコンのスイッチがオフになっている
• リモコンが節電モードになっている
• リモコンに一時的なエラーが発生している

給湯器の電源が入っていても、リモコンのスイッチがオフになっていると液晶は表示されません。

また、節電モードは液晶パネルによる消費電力を抑えるための機能なので、故障ではありません。

リモコンに一時的なエラーや接触不良が発生している場合も、液晶画面が表示されなくなることがあります。

この場合は、リモコンの電源をリセットすることで復旧できる場合があります。

詳しくはこちらの記事に詳しく書いていますので、ぜひご覧ください。

▶エコキュート浴室リモコンの液晶が薄い・表示されない！電池交換は必要？互換性の有無や修理依頼の方法【パナソニック版】

故障のケース

リモコンの液晶画面が薄い・表示されない場合、リモコンの液晶パネルが故障した可能性があります。

この場合も、リモコンの故障となるため、リモコン交換が必要です。

「液晶パネルだけ交換すれば良いのでは？」と考える方もいるかもしれません。

しかし、リモコンは内部部品と液晶パネルが一体型となって動いているため、液晶パネルだけの修理はできません。

詳しくはこちらの記事に詳しく書いていますので、ぜひご覧ください。

▶エコキュート浴室リモコンの液晶が薄い・表示されない！電池交換は必要？互換性の有無や修理依頼の方法【パナソニック版】

エコキュートの電源が入らない原因と対処法【故障していない事例】

故障ではないにも関わらず、電源が入らないときは、以下の３パターンの原因が考えられます。

順番に確認してみてください。

【正常】エコキュート関連のブレーカーが落ちている

エコキュートの電源が入らない場合、ブレーカーが落ちてしまっている可能性があります。

自分では落としたつもりがなくても漏電を防ぐために安全装置が作動してブレーカーが落ちることがあります。

例えば、近くで落雷したときや豪雨や水漏れなどで機器内部に水が浸入したときなどです。

ブレーカーが落ちている場合、エコキュートの電源はつきません。

ブレーカーが落ちていないか確認しましょう。確認するブレーカーは以下の２つです。

• 分電盤のエコキュート用ブレーカー
• 貯湯タンクの漏電遮断器（漏電ブレーカー）

エコキュートのメーカーや機種によって漏電遮断器の場所が違うため、お手元の取扱説明書で場所を確認してください。

例としてダイキンの漏電遮断器の場所を載せておくので、参考にしてみてください。

【正常】給水止水栓が閉まっている

給水止水栓が閉まっていると水が流れないため、エコキュートが機能しません。

給水止水栓が閉まっていないか確認してください。

止水栓とはエコキュートに水を供給している栓のことです。

一般的なエコキュートの止水栓の位置は、貯湯タンクの下部にあるカバーのなかです。

エコキュートのメーカーや機種によって止水栓の場所が違うため、お手元の取扱説明書で止水栓の場所を確認してください。

【正常】凍結している

冬の寒い時期に配管が凍結して水が流れなくなると、エコキュートは機能しなくなります。

凍結した場合の対処として最も安全な方法は「自然解凍するまで待つ」ことです。

日中になり気温が上がってきているようであれば、凍結してしまった部分も自然解凍されます。

急いでお湯を使う必要がある時は30度から40度ほどのぬるま湯をかけて解凍すると言う方法もあります。

しかし、基本的にメーカーは、配管にお湯をかけることを推奨していませんので、お客さまの自己責任となります。

エコキュートの電源が入らない原因と対処法【故障している事例】

【故障】電源関連のエラーコードが表示される

エコキュート本体の電源が入らない場合、リモコンに電源関連のエラーコードが表示されていることもあります。

電源関連のエラーとして、電源電圧異常や過電流などが挙げられます。

内容次第ですが、故障ではないものもあります。

エラーコードが表示された際、一旦スイッチを切って再起動すると、改善することがあります。

再度エラーコードが表示される場合は、取り扱い説明書に載っているエラーコード別の対応が必要です。

【故障】エコキュート本体が故障している

エコキュート本体が故障すると、電源が入らなくなります。

このときに注意したいのが、エコキュート本体の水漏れや水の侵入です。

とくに、本体の中にある制御基盤が水で濡れてしまうと、他の部分まで故障してしまう可能性が高いです。

水漏れしている場合は二次被害が拡大する恐れがあるので、すぐに専門業者を呼んで対応しましょう。

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